Politique de confidentialité
Le site Web djb.oxtal.com (le « Site ») est géré exclusivement par Distribution Jean Blanchard Inc. (« Oxtal Solutions inc. »). Oxtal Solutions inc. respecte la vie privée de toutes les personnes qui utilisent ou consultent le site ou qui y accèdent (les « utilisateurs ») et s'engage à la protéger conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique explique comment Oxtal Solutions inc. traite les renseignements personnels des utilisateurs recueillis dans le cadre des activités sur le site ou relatifs à leur utilisation du site. Elle explique également comment les utilisateurs peuvent poser des questions et faire des suggestions au sujet des pratiques d'Oxtal Solutions inc. en matière de confidentialité ainsi qu'examiner et mettre à jour leur renseignements personnels. Oxtal Solutions inc. recommande vivement aux utilisateurs de lire attentivement la présente politique de confidentialité et de la consulter fréquemment, car Oxtal Solutions inc. se réserve le droit, à sa seule discrétion, de la réviser, de la modifier ou de la mettre à jour de temps à autre. Toute modification de cette politique de confidentialité entre en vigueur au moment où elle est affichée sur le site. Veuillez prendre note que cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des entreprises ou des sites Web qui ne sont pas sous le contrôle intégral ou majoritaire d'Oxtal Solutions inc..
1. RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS
Dans le cadre de son exploitation du site, Oxtal Solutions inc. peut recueillir deux types de renseignements auprès des utilisateurs : des renseignements personnels et des renseignements non personnels.
Les « renseignements personnels » sont des renseignements sur un utilisateur identifiable, notamment son nom, son adresse, son adresse électronique, sa date de naissance et son sexe. Des renseignements personnels sont recueillis par Oxtal Solutions inc. lorsqu'ils sont fournis par un utilisateur qui profite d'un service offert sur le site ou par l'entremise du site, par exemple une promotion, un concours ou un bulletin d'information (les « services du monde du patinage de vitesse »). Par ailleurs, lorsqu'un utilisateur choisit de contacter Oxtal Solutions inc., il consent à ce qu'Oxtal Solutions inc. conserve une copie de cette communication afin de pouvoir y répondre adéquatement. Oxtal Solutions inc. peut également recevoir des renseignements personnels de la part de ses partenaires commerciaux et d'autres tiers, à condition que ces tiers confirment auprès d'Oxtal Solutions inc. que les utilisateurs leur ont autorisés à partager ces renseignements. Dans la mesure permise par la loi, les coordonnées de nature commerciale, par exemple le nom, le titre, l'adresse d'affaires, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone d'une entreprise, d'un professionnel ou d'un employé d'une organisation ne sont pas considérés des renseignements personnels aux fins de la présente politique de confidentialité.
Les « renseignements non personnels » sont des renseignements de nature anonyme, par exemple l'adresse de protocole Internet d'un utilisateur (« adresse IP »), le domaine dont un utilisateur s'est servi pour accéder à un service du monde du patinage de vitesse, le type et la version du navigateur ou du système d'exploitation d'un utilisateur et le site Web qu'un utilisateur vient de consulter ou consultera ensuite. Les données collectives comme les statistiques démographiques (par exemple, l'âge moyen ou la répartition géographique de nos utilisateurs), le nombre d'utilisateurs et le temps moyen passé sur le site sont aussi considérés des renseignements non personnels. Les renseignements non personnels sont recueillis ou dérivés par Oxtal Solutions inc. dans le cadre de son exploitation du site. Par exemple, il se peut que les serveurs Web d'Oxtal Solutions inc. recueillent automatiquement des renseignements non personnels fournis par le navigateur d'un utilisateur, stockés dans un témoin ou transmis par un pixel invisible lorsqu'un utilisateur consulte la page d'un service du monde du patinage de vitesse. La collecte de renseignements non personnels permet à Oxtal Solutions inc. d'améliorer constamment son site afin de répondre aux besoins des utilisateurs. L'utilisation de ces renseignements par Oxtal Solutions inc. est décrite dans la présente politique.
2. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les renseignements personnels peuvent être utilisés par Oxtal Solutions inc. aux fins suivantes : (i) fournir aux utilisateurs des renseignements qu'ils ont demandé à Oxtal Solutions inc. (Oxtal Solutions inc. peut de temps à autre se servir des renseignements personnels des utilisateurs pour communiquer avec eux au sujet des modifications, des améliorations ou des avis semblables liés au site); (ii) envoyer aux utilisateurs des courriel et d'autres messages à propos des produits et des services qui pourraient, selon Oxtal Solutions inc., les intéresser (si, à n'importe quel moment, un utilisateur ne souhaite plus recevoir de tels courriels, il peut annuler son inscription en suivant les instructions qui se trouvent à la section 7 de la présente politique de confidentialité); (iii) utiliser le nom et certains autres renseignements des utilisateurs afin de contacter, de révéler ou de mettre en valeur les gagnants des promotions ou des concours offerts sur le site et auxquels les utilisateurs ont participé; et (iv) toute autre action permise par les lois applicables relatives à la protection de la vie privée.
3. DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les renseignements personnels des utilisateurs ne seront jamais vendus, loués ou donnés par Oxtal Solutions inc.. Oxtal Solutions inc. ne divulguera les renseignements personnels qu'à des tiers : (i) lorsque les utilisateurs ont formellement autorisé Oxtal Solutions inc. à divulguer leurs renseignements personnels à des fins désignées; (ii) qui agissent au nom d'Oxtal Solutions inc. à titre d'agents, de fournisseurs de produits ou de fournisseurs de services, uniquement en vue de permettre à Oxtal Solutions inc. de rendre le site plus efficace pour les utilisateurs. Ces tiers sont liés par des contrats qui les obligent à assurer la confidentialité de tous les renseignements personnels et à ne les utiliser que pour produire le site; (iii) conformément aux conditions d'utilisation du site, que vous pouvez consulter en cliquant ici; (iv) afin de respecter la loi, y compris toute ordonnance émanant d'un tribunal, d'une institution ou d'un organisme ayant la compétence ou le pouvoir d'exiger la production de renseignements ou dans le but de protéger ou de défendre un intérêt juridique; ou (v) relativement à une restructuration d'entreprise, à la fusion ou au regroupement d'Oxtal Solutions inc. avec une autre entité ou à la vente de la totalité ou d'une partie importante de l'actif d'Oxtal Solutions inc., à condition que les renseignements personnels divulgués continuent d'être utilisés conformément à la présente politique de confidentialité par l'entité qui se les procure.
4. LIENS VERS D'AUTRES SITES ET ANNONCES PUBLICITAIRES
La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'au site. Il est possible que le site contienne des liens vers d'autres sites Web et services. Bien qu'Oxtal Solutions inc. tente d'afficher uniquement les liens des sites Web et des services dont les administrateurs partagent les normes élevées et le respect de la vie privée d'Oxtal Solutions inc., sachez qu'Oxtal Solutions inc. n'est pas responsable du contenu d'autres sites Web ou des pratiques des tiers en matière de confidentialité. Les annonces publicitaires affichées sur le site sont fournies par des tiers et assujetties aux politiques expliquées sur les sites Web de ces tiers.
5. SÉCURITÉ
La sécurité des renseignements personnels des utilisateurs est importante pour nous. Oxtal Solutions inc. prend des mesures de sécurité techniques, contractuelles, administratives et physiques pour protéger les renseignements personnels que lui communiquent les utilisateurs. Oxtal Solutions inc. demande à ses employés et à ses agents ayant accès aux renseignements personnels des utilisateurs de les utiliser conformément aux principes décrits dans la présente politique de confidentialité et aux lois applicables à chaque activité commerciale particulière. Les utilisateurs peuvent contribuer à protéger leurs renseignements personnels, par exemple en ne divulguant jamais leurs mots de passe (car ceux-ci servent à accéder aux renseignements sur le compte ou l'inscription des utilisateurs) ou en s'assurant de fermer leur session et leur fenêtre de navigateur lorsqu'ils ont terminé d'utiliser le site ou de naviguer sur Internet afin que les autres personnes qui utilisent le même ordinateur ne puissent accéder à leurs renseignements.
6. PROCÉDURES DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRES
Des procédures de confidentialité spécifiques à un service du monde du patinage de vitesse se trouvent sur le site à l'emplacement du service particulier. Ces procédures sont un addenda à la présente politique et sont présentées à l'utilisateur à l'endroit où elles lui seront le plus utiles.
7. RENSEIGNEMENTS SUR LE COMPTE/L'INSCRIPTION
Oxtal Solutions inc. offre aux utilisateurs la possibilité de consulter, de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les renseignements relatifs à un compte ou à une inscription qu'ils ont fournis à Oxtal Solutions inc. de leur propre chef, à un moment quelconque. Pour ce faire, ils doivent visiter la page appropriée de la section Compte ou Inscription du service du monde du patinage de vitesse concerné. Si un utilisateur n'est pas certain qu'Oxtal Solutions inc. ait un dossier contenant ses renseignements personnels et qu'il voudrait savoir si Oxtal Solutions inc. est en possession ou non de tels renseignements, il doit envoyer un courriel qui précise toutes les adresses électroniques qu'il a pu communiquer à Oxtal Solutions inc.. Si, à n'importe quel moment, un utilisateur décide qu'il ne veut plus recevoir les courriels auxquels il est inscrit, il peut annuler son inscription en suivant les instructions qui se trouvent à la fin du message.
8. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS
Les renseignements non personnels sont recueillis ou dérivés par Oxtal Solutions inc. dans le cadre de son exploitation du site. Par exemple, il se peut que les serveurs Web d'Oxtal Solutions inc. recueillent automatiquement des renseignements non personnels fournis par le navigateur d'un utilisateur, stockés dans un témoin ou transmis par un pixel invisible lorsqu'un utilisateur consulte le site.
Outre les pratiques d'Oxtal Solutions inc. concernant les adresses IP, les témoins ou les pixels invisibles, les renseignements non personnels sont généralement utilisés par Oxtal Solutions inc. pour surveiller et améliorer le fonctionnement du site, réaliser des analyses statistiques des caractéristiques et des comportements collectifs des utilisateurs, mesurer les données démographiques et les intérêts des utilisateurs à l'égard de certaines parties du site, décrire les services d'Oxtal Solutions inc. à des tiers, par exemple des partenaires commerciaux et des annonceurs potentiels, et déterminer comment et où les ressources d'Oxtal Solutions inc. seraient le mieux utilisées. Aucun renseignement personnel n'est divulgué au cours de ces activités.
Oxtal Solutions inc. peut également utiliser les renseignements non personnels pour informer ses commanditaires et ses annonceurs du succès d'un événement (comme une promotion ou un concours) ou d'une annonce publicitaire particulière. Dans ce cas, Oxtal Solutions inc. peut divulguer à ces commanditaires et à ces annonceurs de tierce partie des données démographiques globales indiquant, par exemple, qui a participé à une promotion ou à un concours ou quels utilisateurs ont vu une annonce et ont cliqué dessus. Aucun renseignement personnel n'est divulgué aux commanditaires et aux annonceurs au cours de ce processus; seuls des renseignements sous une forme anonyme et regroupée seront communiqués.
9. ADRESSES IP
Une adresse IP est un numéro unique attribué à chaque point d'accès direct à Internet. De nombreuses adresses IP peuvent être associées à certains fournisseurs de services Internet ou grandes entreprises. Les adresses IP ne contiennent pas de renseignements personnels. Lorsqu'un utilisateur demande, à l'aide de son navigateur, une page Web ou un élément Internet semblable à un autre ordinateur du réseau Internet, son navigateur transmet automatiquement à cet ordinateur une adresse IP vers laquelle envoyer l'élément demandé.
Oxtal Solutions inc. et les adresses IP: (i) Lorsqu'un utilisateur demande une page Web quelconque du site, son navigateur transmet automatiquement l'adresse IP de son ordinateur, à laquelle l'ordinateur d'Oxtal Solutions inc. enverra la page demandée. Chaque demande de la sorte est consignée par les ordinateurs d'Oxtal Solutions inc. accompagnée de renseignements comprenant l'adresse IP de l'ordinateur fait la demande et est stockée par les ordinateurs d'Oxtal Solutions inc. aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité; (ii) Oxtal Solutions inc. peut utiliser les adresses IP des utilisateurs pour afficher du contenu et des annonces publicitaires plus pertinents, par exemple pour tenir compte de la région où se trouvent les utilisateurs. Les données collectives dérivées des adresses IP peuvent être communiquées par Oxtal Solutions inc. à ses annonceurs et à ses partenaires. Par exemple, Oxtal Solutions inc. peut transmettre à ses annonceurs le nombre total estimé d'utilisateurs qui ont accédé à une section particulière du site dans une certaine province; (iii) Oxtal Solutions inc. peut utiliser les adresses IP des utilisateurs pour faciliter le diagnostic et la résolution d'un problème technique signalé par les utilisateurs ou l'équipe technique d'Oxtal Solutions inc..
10. TÉMOINS ET PIXELS INVISIBLES
Un témoin est un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui est transféré (par le navigateur d'un utilisateur) d'un site Web au disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Le témoin identifie le navigateur de l'utilisateur et ne transmet à un site Web AUCUN renseignement personnel sur l'utilisateur, par exemple son nom et son adresse. Puisque les témoins ne sont que des fichiers texte, ils ne peuvent pas s'exécuter sur un ordinateur, effectuer une recherche de renseignements sur un ordinateur ou transmettre des renseignements à quelqu'un.
Oxtal Solutions inc. peut utiliser les témoins pour: (i) surveiller l'utilisation qui est faite du site afin d'améliorer son fonctionnement et son efficacité et de le rendre plus convivial. Entre autres, les témoins permettent à Oxtal Solutions inc. de se souvenir des utilisateurs par le biais des paramètres de leur navigateur pour leur offrir des services plus personnalisés, par exemple dans la langue de leur choix. Les témoins permettent aussi à Oxtal Solutions inc. d'enregistrer des mots de passe et des préférences afin que les utilisateurs n'aient pas à entrer de nouveau ces renseignements lors de leur prochaine consultation du site; (ii) mesurer le trafic d'utilisateurs et les statistiques démographiques qui se rapportent au site et à toute annonce publicitaire affichée sur le site, par exemple le nombre d'utilisateurs, le temps moyen qu'ils passent sur le site, leur âge moyen, etc. Ces renseignements aident Oxtal Solutions inc. à savoir quand modifier, réviser ou mettre à jour le site et l'informent du succès des annonces publicitaires et du contenu de tierce partie. Ces renseignements peuvent être communiqués, sous forme regroupée seulement, aux commanditaires, aux annonceurs et aux partenaires commerciaux actuels et potentiels d'Oxtal Solutions inc.. Aucun renseignement personnel ne sera divulgué dans de telles communications; (iii) afficher des annonces publicitaires. Oxtal Solutions inc. et les fournisseurs d'annonces de tierce partie auxquels recourt Oxtal Solutions inc. peuvent utiliser des témoins lors de la présentation d'annonces.
Les témoins sont utilisés sur de nombreux sites Web d'envergure. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les témoins. S'ils le veulent, les utilisateurs ont la possibilité de configurer leur navigateur de façon à ce qu'il les avertisse lorsqu'ils ont reçu un témoin ou à ce qu'il refuse les témoins. Les utilisateurs doivent comprendre que, même si Oxtal Solutions inc. ne les oblige pas à utiliser les témoins, il se peut que certaines sections du site ne fonctionnent pas correctement si leur navigateur n'accepte pas les témoins. Certaines sections du site peuvent contenir des images électroniques appelées pixels invisibles ou pixels espions. Les pixels invisibles permettent à Oxtal Solutions inc. de compter les utilisateurs qui consultent les pages et de leur fournir des services comarqués. Ils ne servent pas à accéder aux renseignements personnels des utilisateurs; ils sont utilisés pour compiler des statistiques d'ensemble au sujet de l'utilisation du site. Les pixels invisibles ne recueillent qu'un nombre limité de renseignements tels que le numéro d'un témoin, la date et l'heure auxquelles une page a été consultée et une description de la page sur laquelle se trouve un pixel invisible. Certaines pages du site peuvent également contenir des pixels invisibles qui ont été placés par les partenaires en publicité d'Oxtal Solutions inc. dans le but de l'aider à déterminer l'efficacité de ses campagnes publicitaires sur Internet.
11. COMMUNIQUEZ AVEC NOUS
Oxtal Solutions inc. accepte volontiers les opinions, les commentaires et les suggestions des utilisateurs à propos du site. Pour toute question d'ordre général, les utilisateurs sont priés de consulter la section Communiquez avec nous.
Les utilisateurs qui ont des questions au sujet de la présente politique de confidentialité peuvent communiquer avec le Responsable de la protection de la vie privée d'Oxtal Solutions inc. par courriel à l'adresse privacy@nationdepatinagedevitesse.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous. Lorsqu'ils communiquent avec Oxtal Solutions inc. par courriel, les utilisateurs ne doivent pas inclure de renseignements personnels. Si des renseignements personnels sont envoyés à Oxtal Solutions inc. dans un courriel non chiffré, Oxtal Solutions inc. ne peut être tenue responsable si ces renseignements sont rendus publics sans qu'Oxtal Solutions inc. ne soit en cause.
Oxtal Solutions inc.
Attn: Mathieu Groulx
155 Principale Ouest, bureau 113
Magog, Qc, J1X 2A7